Problème d’antenne : Bumper offert à tous les possesseurs d’iPhone 4
Actualité iPhone - le 16 juillet 2010 par Vince
En fin d’après-midi, Apple a tenu une conférence de presse à propos des problèmes de reception de l’iPhone 4. Après avoir fait preuve d’un peu d’humour en commençant la conférence avec la chanson “Antenna Song”, Steve Jobs a annoncé avoir vendu 3 millions d’iPhone 4.
Il a tout de suite abordé et reconnu les problèmes de reception de l’iPhone 4 dont son équipe à réellement prit connaissance lors de la sortie de l’appareil il y a 22 jours.
Afin de rassurer tout le monde ou démentir certaines rumeurs, Jobs a abordé plusieurs points :
- l’Antennagate est un problème récurrent sur tous les téléphones portables
- les processus de test pour ce téléphone ont représenté un budget de 100 millions de dollars.
- 0,55% des clients iPhone 4 ont appelé l’Apple Care pour se plaindre de ce problème.
Pour pallier au problème d’antenne, Apple propose deux solutions :
- un Bumper offert pour tous les possesseurs d’iPhone 4 (modèle Apple ou non car la firme ne pourra pas produire 3 millions d’étuis rapidement). Ceux qui ont déjà acheté un bumper peuvent se faire rembourser.
- pour les plus mécontents il sera possible de rendre son iPhone et de se faire rembourser.

Les détails et conditions seront connus dès la semaine prochaine.
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